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南投 | 信義.水里 |
雲林 | 口湖 |
嘉義 | 東石 |
台南 | 南化.龍崎. 北門.白河.東山. 楠西.玉井.左鎮 |
高雄 | 美濃.旗山.田寮 |
屏東 | 枋山.滿州.牡丹.車城.恆春.萬巒.新埤.枋寮.佳冬.瑪家.琉球 |
宜蘭 | 員山.濱海路二段~七段 |
花蓮 | 秀林.壽豐.豐濱.瑞穗 |
台東 | 長濱.東河.池上(啞口除外).關山.海端(利稻村、霧鹿除外).延平.卑南.金鋒.達仁.太麻里.大武 |
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苗栗 | 泰安 |
南投 | 鹿谷.仁愛 |
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